Première
Réservations
Les réservations sont possibles dès la veille à 8h30.
Si les réservations disponibles pour une séance sont épuisées, vous avez encore la possibilité de vous assurer une réservation directement à la caisse du cinéma 30 minutes avant la séance.
- En tant que détenteur.trice d'un abo journalier / festival / membre, vous pouvez effectuer des réservations gratuitement. Seule la réservation vous garantit une place. Si vous ne voulez en aucun cas manquer une séance, nous vous recommandons d'acheter un billet individuel.
- Les réservations peuvent être effectuées à partir de 8h30 pour les séances du lendemain. La première fenêtre de réservation s'ouvre le 16 janvier pour la séance du 17 janvier.
- Les réservations ne peuvent pas se chevaucher entre deux séances.
- Les réservations expirent 10 minutes avant le début de la séance. Nous vous prions d'arriver à l'avance aux points de représentation.
- Les réservations peuvent être annulées à tout moment jusqu'à la séance. Veuillez annuler les réservations inutiles et permettre à d'autres visiteurs de participer.
- Effectuer une réservation en ligne (voir ci-dessous) :
- Via la page d'accueil
- Via l'app des Journées de Soleure
- Réservations sur place pendant les Journées de Soleure :
- Ticketdesk au Landhaus (salle du conseil communal)
- Stations de réservation dans les grands lieux de projection
- A la caisse du cinéma concerné, 30 minutes avant la séance.
- Vous trouverez le Ticket-ID sur votre abo journalière / festival / membre / accréditation.
Avec l'app
Voici comment effectuer une réservation dans l'app :
- Connectez votre pass à l'application.
- Passez à la section «Billets» de l'application.
- Sélectionnez «Ajouter un passeport avec l'ID de billet».
- Saisissez votre Ticket-ID et cliquez sur «se connecter avec votre compte».
- Vous verrez ensuite votre abo sous «Billets».
- Si vous souhaitez connecter plusieurs passes à l'application, veuillez répéter ces étapes pour chaque passe.
- Sélectionnez la séance dans le programme
- Accédez à «Programme» et naviguez jusqu'à une séance qui a lieu aujourd'hui ou demain.
- Appuyez sur la séance et vous accédez à la page du film, sur laquelle vous voyez en haut le titre de la séance et une ou plusieurs séances.
- Assurez-vous d'avoir choisi la séance qui vous intéresse et cliquez sur »Réserver».
- S'agit-il d'une séance avec des places numérotées (Landhaus, Reithalle, Konzertsaal)?
- Pour les séances «numérotées», vous accédez au plan de la salle. Sélectionnez un secteur, puis une ou plusieurs places marquées en vert et cliquez en bas à droite sur «Étape suivante».
- Vous pouvez soit réserver chaque place sélectionnée avec un pass lié (tant que le pass est valable pour cette séance), soit l'ajouter au panier pour l'achat d'un billet individuel.
Cliquez sur «Confirmer votre réservation».
- S'agit-il d'une séance avec des places non numérotées (libre choix des places dans les cinémas Palace, Capitol, Canva, Canva Club, Canva Blue, Uferbau)?
- Cliquez sur «Réserver».
Via le site web
- Sélectionnez la séance de votre choix dans le programme et cliquez sur le bouton «Billets».
- S'agit-il d'une séance avec des places numérotées (Landhaus, Reithalle, Konzertsaal)?
- Cliquez sur «Choisir les places».
- Sélectionnez un secteur, puis une ou plusieurs places marquées en vert et cliquez en bas à droite sur «Étape suivante».
- Saisissez le Ticket-ID figurant sur votre abo dans le formulaire «Connexion avec Ticket-ID» et cliquez sur «Connexion» (également possible pour plusieurs abos).
- Cliquez ensuite sur «Étape suivante».
- Vous pouvez soit réserver chaque place choisie avec un abo connecté (tant que l'abo est valable pour cette séance), soit l'ajouter au panier pour l'achat d'un billet individuel.
- Cliquez sur «Confirmer la réservation».
- S'agit-il d'une séance avec des places non numérotées (libre choix des places dans les cinémas Palace, Capitol, Canva, Canva Club, Canva Blue, Uferbau)?
- Connectez votre abo via le Ticket-ID.
- Cliquez sur le bouton «Réserver ma place».